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Réceptionniste / Téléphoniste H/F
Canton de Genève
Intérim
Ingénierie & production
Publié aujourd'hui
Vos missions :
- Assurer que la zone réception dans son ensemble afin que cela soit parfaitement présentable,
- Accueillir les clients et les diriger/accompagner vers le service demandés (vente, SAV, direction),
- Centraliser les commandes de matériel (bureautique),
- Répondre au téléphone et rediriger les interlocuteurs vers le service approprié (clientèle intenrationale),
- Gérer les encaissements par cartes crédit et cash des travaux réalisés dans l'atelier ainsi que les acomptes de vente (coordination avec la comptabilité centralisée),
- Scanner les dossiers et les centraliser dans l'ERP et vérifier leur exactitude selon les normes et standards,
- Tenir la caisse pour remboursement des notes de frais, et établir le décompte quotidien, hebdomadaire et mensuel,
- Gérer divers travaux administratifs demandés par le Direction et courriers spécifiques,
- Prise en charge des document TVA,
- Gérer les appels Satisfaction client.
Votre profil :
- CFC employé de commerce ou diplôme équivalent,
- Sens du service et de la confidentialité,
- Organisation et rigueur, capacité à gérer plusieurs tâches en simultanée,
- Expérience dans le domaine du luxe, un vrai atout
- Aisance avec les outils informatiques (Suite office) et avoir déjà travaillé avec un ERP
- Très bon niveau d'anglais (niveau C1).
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